よくある質問

1. 「元気いっぱい‼えび~にゃ商品券」とは、なんですか。

25%のプレミアム(割増金)がついた海老名市内でのみ使用可能な商品券です。1冊あたり4,000円で販売、5,000円分の利用ができます。1人5冊(2万円)まで購入できるので、最大で1人につき2万円で2万5,000円分のお買い物・飲食などが楽しめます。

2.どんな人がプレミアム付商品券を購入できますか。

海老名市では全市民が購入できます。ただし、購入対象者により要件や購入できる券種が異なります。

  1. ①市民税非課税者
    平成31年1月1日時点で海老名市の住民基本台帳に登録されており、令和元年度分(平成31年度分)の市民税(均等割)が課税されていない方※ただし、課税者の扶養になっている方や生活保護の受給者などは除く。
  2. ②子育て世帯
    平成28年4月2日から令和元年9月30日までに生まれたお子さん
    なお、購入引換券は、次の基準日に海老名市の住民基本台帳に登録されている世帯主に送付します。
    子育て世帯基準日
  3. ③その他市民
    ①,②にあてはまらない海老名市民の方

購入できる券種は、3.でご確認ください。

3.プレミアム付商品券の1冊の構成を教えてください。

1冊につき500円券10枚つづりとなっています。
市民税非課税者と子育て世帯の方には、参加登録した全店舗で使用できる共通券が10枚つづりとなっています。
その他市民の方には、参加登録した全店舗で使用できる共通券8枚と、参加登録店のうち店舗面積500㎡未満の店舗で使用できる個店限定券が2枚の10枚つづりとなっています。

4.1人あたり何冊まで購入できますか。

1人5冊(2万円)まで購入できます。なお、市民税非課税者と子育て世帯の両方の要件に該当する方は、両方の立場で商品券を購入いただけます。

5.プレミアム付商品券が使用できる店舗を教えてください。

参加登録した市内店舗で使用できます。
店舗は大型店と店舗面積500㎡未満の個店に分かれます。なお、大型店内の店舗(テナント)は大型店に分類します。
共通券は、参加登録した全店舗で使用することができます。
個店限定券は、参加登録した店舗のうち、店舗面積が500㎡未満の店舗で使用することができます。※大型店(テナントを含む)では、使用できません。

6.プレミアム付商品券を使用した際に、おつりはでますか。

おつりはでません。

7.プレミアム付商品券を使用できない商品・サービスはありますか。

プレミアム付商品券は、次に掲げるものの購入又は支払には使用できません。

  1. 現金への換金
  2. 換金性があり、広域的に流通しうるものの購入
    例)有価証券、商品券、ビール券、図書カード、 切手、官製はがき、印紙、プリペイドカード等
  3. たばこの購入
  4. 出資及び債務の弁済
  5. 国及び地方公共団体への支払
  6. 振込手数料、公共料金の支払
  7. 土地、家屋、家賃、地代及び駐車料等の不動産にかかる支払
  8. その他市長が不適当と認めるもの
この他、店舗により対象外の商品やサービスなどがありますので、各店舗にご確認ください。

8.プレミアム付商品券の有効期間(使用可能期間)を教えてください。

令和元年10月1日から令和2年3月31日までです。
有効期間(使用可能期間)後の商品券は、一切使用できません。また、払い戻しもできません。

9.どうすれば、プレミアム付商品券を購入できますか。

一部の購入対象者を除き、事前に申し込みが必要です。

  1. ①市民税非課税者
    市から7月中旬頃に郵送された申請書に必要事項を記入し、申請期限までに提出してください。審査の上、市から購入引換券を送付します。
  2. ②子育て世帯
    申込不要です。該当するお子さんの人数分の購入引換券を市から送付します。
  3. ③その他市民
    8月15日をもって、購入申込を締め切りました。
    当選された方には、市から購入引換券を送付します。

購入引換券が届きましたら、販売店舗に購入引換券と代金を持参し、商品券を購入してください。

10.商品券はどこで購入できるのですか。

販売店舗は次のとおりです。市民税非課税者とその他市民の方は、購入申込時に商品券の購入を希望する店舗を申し出てください。子育て世帯の方は、市が販売店舗を指定させていただきます。

店番 店舗名 住所 販売時間
1 イオン海老名店 中央2-4-1 9時~22時
2 ダイエー海老名店 中央3-2-5 10時~20時
3 マルイファミリー海老名 中央1-6-1 11時~19時
4 ケーヨーデイツー海老名店 本郷1568-1 9時30分~20時

11.購入引換券や商品券を紛失してしまいました。再発行してもらえますか。

原則、再発行はできません。自己の責任において購入引換券や商品券は保管してください。購入引換券や商品券を保管中に紛失、盗難、滅失等の事故が発生した場合、市は一切その責を負いませんのでご了承ください。

12.商品券を購入したのですが、不要になったので、買い戻してもらえますか。

商品券の買い戻しには応じられません。

13.商品券ホームページから申し込みをしましたが、申込完了メールが届きません。

申込完了メールが届かない場合は、次のような原因が考えられます。
ご確認くださいますようお願い申しあげます。

  • ご入力いただいたメールアドレスに誤りがある場合
  • 迷惑メール扱いになっている場合
  • 受信拒否を設定されている場合
    この場合は、お手数ですが、「customer_entry@premium.city.ebina.kanagawa.jp」の受信許可設定をお願いいたします。